20.06.2019 на базе РУП «Барановичский ЦСМС» проведен семинар для организаций обслуживаемого региона на тему: «Техники эффективного менеджмента и управления качеством».
В рамках семинара специалисты организаций рассмотрели и ознакомились с порядком внедрения основных инструментов и техник эффективного менеджмента и управления качеством:
- анализ рисков,
- исследование удовлетворенности потребителей,
- менеджмент знаний, обучение на рабочем месте,
- самооценка,
- бенчмаркинг,
- методика решения проблем 8 D,
изучили основы их практического применения.
Организатор семинара - РУП «Барановичский ЦСМС», лектор – доцент Белорусского государственного института повышения квалификации Лешова Е.А.